3月10日，JD集团公布了第四季度和全年业绩2021。
2021季度第四季度，JD集团净为2759亿元，同比增长23%；2021季度第四季度亏损为3亿9000万元，同期2020的为5亿9000万元。2021季度第四季度，非GAAP营业利润为28亿元，而同期为12亿元。
2021年度达到9516亿元，同比增长27.6%。2021年度营业利润为41亿元，2020年度营业利润为123亿元。非GAAP营业利润2021元134亿元，2020元153亿元。
过去三年，在商品采购、基础设施、研发、物流绩效、员工薪酬福利、品牌业务支持等实体经济相关投入方面投入超过2万亿元。
2021，JD集团在非美国通用会计准则下的营业利润为134亿元（约21亿美元），营业利润率为1.4%，并继续以低利润率经营。
自2017年初全面技术改造以来，京东系统已投入近800亿元技术。
2021，JD集团的规模和质量将同步提高。截至2021年12月31日，过去12个月活跃用户数量约为5亿7000万人，一年净增长近1亿。，70%的新用户来自下沉的市场。
